比武强技能 赛场砺精英!广西开展调解仲裁业务练兵比武活动

比武强技能 赛场砺精英!广西开展调解仲裁业务练兵比武活动

  近日,广西调解仲裁业务技能练兵比武总决赛在南宁举行,经过激烈角逐,来自南宁市仲裁院的潘晓萍荣获总决赛一等奖,玉林市仲裁院陈旭春、梧州市仲裁院唐宇婧荣获二等奖,桂林市仲裁院姜露、柳州市仲裁院牛娟娟、百色市仲裁院邓莹新荣获三等奖。

  这些获奖的仲裁员都是来自基层仲裁机构的业务骨干,他们取得成绩的背后是各地各级调解仲裁机构同志们不懈努力,追求优良工作质效的结果。

获奖参赛选手

 

  为提升全区仲裁队伍业务能力和整体素质,进一步落实调解仲裁业务窗口练兵比武工作方案,今年6月起,广西以调解仲裁业务知识和窗口接待接访服务技能为主要内容,通过多样化练兵,在全系统掀起学法律、钻业务、练技能、强服务的活动热潮。

激励动员 人人参与  

  自治区人力资源社会保障厅高度重视调解仲裁业务技能练兵比武活动,下发了《全区开展劳动人事争议仲裁标兵技能练兵比武活动的通知》,组织全区14个市调解仲裁业务服务窗口积极开展业务技能练兵比武活动。要求参赛人员全覆盖、考试题型全科目、考核技能全方位。

  各市组织初赛考政策、复赛拼实践层层竞逐,并将最优秀的选手推荐至自治区参加全区调解业务技能练兵比武总决赛。

  练兵比武活动,激发了广西劳动人事争议调解仲裁窗口人员学业务、练操作、强技能的工作热情,掀起了窗口岗位业务技能大练兵的热潮。

  “我区劳动人事争议调解仲裁系统在全员练兵比武基础上,自下而上相继完成了市、县(区)选拔赛、自治区决赛,一大批政策通、业务通、技能通、服务通的调解仲裁行家里手脱颖而出。”自治区人力资源社会保障厅调解仲裁处负责同志说。

多样化练兵 重在学以致用  

 广西劳动人事争议调解仲裁各单位围绕学以致用的原则,根据工作实际,采取了不同的练兵方式。一是个人自学,利用休息时间,学习各项劳动人事争议调解仲裁理论政策、调解技巧、接待技能等,对工作中遇到的问题及时进行总结消化,不断提高个人理论水平和接访能力。二是集中学习,每周一训,每周利用固定业务学习时间开展培训交流,或通过开展案件评议会的方式,共同讨论,共同提高。如柳州市通过每周一次的案件评议会,对日常调解仲裁工作中的疑难问题进行讨论,内部达成一致意见。既能统一仲裁裁决尺度,又提高了个人仲裁业务水平。三是跟班学习,市级仲裁院定期从各所辖县(区)抽调新进仲裁员跟班学习,倒逼新进仲裁员尽快进入角色,迅速提高仲裁业务能力。四是培训学习、观摩审理现场。如百色市通过以案促学、交流办案经验、交换办案心得等形式,多渠道多举措提升仲裁员的整体素质和业务能力。

    

 这次练兵比武决赛勇拔头筹的南宁市仲裁院潘晓萍仲裁员,刚结束上午的开庭就马上准备撰写裁决书,“案件开庭后,要抓紧时间写裁决书,庭审调查中查明的事实和证据为我的裁决书提供思路,通过对调解仲裁法律法规的系统学习,我对相关法律法规知识理解更深刻,运用到案件的裁决中。”潘晓萍接着说,“这段时间的学习和考试,让我印象最深刻的是我的学习心态,从业务要求我学,到自己主动学,学习越深入,越发现自己学得不够多,迫使我和同事们比对找差距补短板。”

以考促学  争做行家里手 

  各地组织的笔试均采取闭卷答题方式,试题从人社部官网公布的“技能练兵题库”中抽取,内容涵盖调解仲裁业务知识和办案实务等,重点考核参赛人员对劳动人事争议处理基础理论知识、仲裁程序法和实体法基础知识及相关法律知识的掌握。各地组织的笔试现场秩序良好,参赛人员统一着装,精神抖擞,沉着应答,充分展现了仲裁员的良好素质与精神面貌。

参赛选手答题中

  通过开展仲裁业务练兵比武活动,广西全区掀起了学法律、钻业务、练技能、强服务的活动热潮,专兼职仲裁员在学中练,在练中学,形成了“比学赶超”的良好氛围,为打造一支技能精、业务强、素质高的仲裁队伍奠定了良好基础,有效推动广西调解仲裁规范化、专业化建设再上新水平。

供稿:厅调解仲裁管理处

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